ريادة وتميز
خبرة درعه الطويلة في السوق السعودي لأكثر من 47 سنه كشركة وطنية، مكنها من الريادة والتميز في العطور الفرنسية ومستحضرات التجميل الأوروبية والإكسسوارات الرجالية والنسائية باختلاف تصاميمها المواكبة لخطوط الموضة العالمية الحديثة ومنتجات متكاملة للعناية بالجسم والشعر، بالإضافة الى قسم متكامل لمنتجات العطور والعود الشرقي من أجود المصادر، يتم تصنيعها وفق معايير عالمية معترف بها دوليا بالشراكة مع بيوت الخبرة العالمية من الشركات العالمية وخاصة الفرنسية والرائدة في صناعة العطور والتجميل لأشهر الماركات المتداولة في جميع انحاء العالم، مما جعل درعه الشركة الرائدة في السوق السعودي.
منتجات متعددة لأذواق متجددة
حرصت درعه على تلبية احتياجات وتفضيلات عملائها من المنتجات من واقع الأبحاث والدراسات التسويقية الموجهة لمعرفة ذائقة المستهلك السعودي والخليجي، والذي اسهم بشكل كبير في ابتكار العديد من المنتجات المتنوعة لتناسب الأذواق المتجددة في العطور الفرنسية ومستحضرات التجميل الأوروبية والإكسسوارات الرجالية والنسائية ومنتجات العناية بالجسم والشعر ومنتجات العطور والعود الشرقي، بالإضافة الى قسم متكامل من الأطقم والهدايا لكل مناسباتكم السعيدة وذكرياتكم الجميلة.
العناية بالعملاء
أكثر من 4500 من الموظفين الأكفاء لخدمة عملائنا وفق أعلى معايير الجودة والتميز، ولخدمة عملائنا ومعرفة احتياجاتهم وتلبية رغباتهم، تملك درعه منظومة متكاملة للتواصل والاتصال بعملائها من خلال 10 قنوات اتصالية تقدم خدماتها وفق مواصفة الجودة العالمية ISO 10002، فتملك درعه أكثر من 850 معرض حول المملكة، وحسابات على صفحات التواصل الاجتماعي، ومركز خدمة عملاء ((call Center، وخدمة العملاء على مواقع المعارض في خرائط جوجل، وموقع اليكتروني، وخدمة عملاء على الوتساب.
علاماتنا التجارية
تملك درعه 20 علامة تجارية مسجلة باسمها في 37 دولة حول العالم في مجال أنشطتها الأساسية التي تصنع منتجاتها بالشراكة مع بيوت الخبرة العالمية من الشركات العالمية وخاصة الفرنسية، وفق معايير الجودة العالمية المطابقة للهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة SASO.
إنجازات ونجاحات
تميز جودة منتجاتنا وتنوعها ومناسبة اسعارنا وقوة انتشارنا وريادتنا في السوق السعودي مكن درعه من الحصول على أكثر من 16 جائزة وشهادة محلية وعالمية في مجال الجودة والتميز، ابرزها جائزة الملك عبدالعزيز للجودة كأول شركة في قطاع التجزئة في المملكة، والوسام الفرنسي برتبة فارس من رئيس جمهورية فرنسا الأسبق نيكولا ساركوزي، وشهادة الجودة العالمية ISO 9001:2015 كأول شركة في مجال العطور ومستحضرات التجميل في المملكة.