سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية :

شركة درعه للتجارة  شركة تأسست في المملكة العربية السعودية

 مقرها الرئيسي مدينة الرياض

 وعنوانها الملز الطريق الدائري الشرقي مخرج 16 بجوار مركز اكسترا

  وهاتفها :0112429999 فاكس :  0114918822 

صندوق بريد  : 42699  الرمز البريدي : 11551 .

تقوم شركة درعه للتجارة بإدارة متجرها الالكتروني بشكل كامل .

توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها  .  

ومن خلال زيارتك للموقع مباشرةً أنتَ توافق على التطبيقات المفصّلة في هذه السياسة .

إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة لنا بالتالي يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات التي تتعلّق بك وفقًا للّنحو المبيّن في سياسة الخصوصيّة وسنقوم بجمع المعلومات عند الضّرورة أو إذا كانت ذات صلةٍ ضرورية مباشرةٍ بمعاملاتنا معكَ كما يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أيّ  بيانات شخصيّة وتبقى هويّتك الشخصية مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابا الكترونيا خاصًا على الموقع تَنفذُ إليه بواسطة اسم المستخدم وكلمة السر .

وُضعت سياسة الخصوصية هذه من أجل تقديم خدمة أفضل ومراعاة الأساسيات والمعايير العالمية لاستخدام "معلومات التعريف الشخصي" الخاصة بمستخدمي شبكة الإنترنت ومعلومات التعريف الشخصي هي تلك المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع غيرها من المعلومات من أجل تحديد شخص ما أو التواصل معه أو تحديد مكانه أو تحديد شخص بعينه فى سياق عام من فضلك اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية من أجل الحصول على فهم أوضح لكيفية جمعنا أو استخدامنا أو حمايتنا أو تعاملنا مع بياناتك الشخصية التي تخصك في كل ما علاقه بموقعنا الإلكتروني.

ويسرنا أن نوضح سياسة الخصوصية التي يتبعها موقعنا بكل شفافية ومصداقية من خلال النقاط التالية:

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية (الاسم – رقم الهاتف – العنوان – البريد الالكتروني وغيرها ) فقط من خلال تسجيلك في موقعنا وبناء على المعلومات التي تقوم بتزويدنا بها.

لا نقوم بطلب بياناتك الشخصية إلا لهدف تحسين الجودة في الخدمة التي سنقدمها لك عن طريق استفساراتك المقدمة لخدمة العملاء .

نحن نلتزم بسرية بياناتك الشخصية ونتعهد بعدم كشفها لأي طرف ثالث الا بموافقة منك .

يحق لنا الكشف عن بياناتك الشخصية في حال وجود مطالبة قانونية أو دعوى قضائية .

نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لغرض تحليل الاحصائيات وتحسين الخدمات وتخصيص المحتوى .

نقوم بارسال رسائل لبريدك الالكتروني فقط في الحالات التالية :

عند تسجيل حساب جديد في الموقع  .

تنفيذك لطلب جديد من موقعنا .

متابعة حالة الشحنات .

في حالة فقدك لكلمة المرور  .

في حالة اشتراكك في نشرتنا البريدية سنقوم بإرسال نشرات للتعريف بآخر منتجاتنا .

في حالة عدم رغبتك في تلقي النشرات البريدية يمكنك الغاء ذلك عن طريق الموقع .

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية عند وجود أسباب تستدعي ذلك وعليه نرجو منك الاطلاع دوما على التحديثات . 

نقوم بعمل مسح شامل للموقع بصورة دورية من أجل اكتشاف الثغرات الامنية ونقاط الضعف حتى تكون زيارتك للموقع آمنة .

جميع معلوماتك مؤمنة ولا يستطيع الدخول عليها الا عدد محدد من الاشخاص بتصريح دخول لمثل هذه الاماكن حتى نحافظ على سرية معلوماتك الشخصية .

جميع ما يخص ( البطاقات الائتمانية ) فهذه البيانات يتم تشفيرها قبل البدء في تحويلها عبر الانترنت ويتولى مسؤولية حفظها وتأمينها الجهة المزودة لخدمة الدفع .

عند حدوث أي خرق أمني للبيانات فسيتم ابلاغ جميع المستخدمين خلال اسبوع  عمل عبر بريدنا الالكتروني .

باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة "حسابي" على المتجر فإذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية بأي طريقة أو انك أعطيت معلومات غير صحيحة على المتجر عليك تحديثها أو تصحيحها حالاً إما من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء .

يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب نظاماً وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية و لمنع الاحتيال وللمساعدة في أي تحقيق قانوني ولاتخاذ أي إجراءات اخرى ينص عليها القانون

نحن لا نتسامح مع الرسائل الالكترونية التدميرية أو المخادعة إن الإتصال لإرسال رسائل إلكترونية تلحق الضرر بنا أو أي شيء من محتويات الموقع سيؤدي الى نقض اتفاقية الشروط والأحكام  . نحن نقوم بفحص الرسائل أوتوماتيكياً وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لمعرفة ما إذا هناك رسائل تدميرية أو فيروسات أو هجمات ضارة وأي نشاطات ماكرة أخرى أو غير نظامية .

إذا كان لديك اسئلة أو اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر اتصل بنا المتواجدة في جميع صفحات المتجر.

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا ونأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة .